Manual para conferir cartelas e homologar ganhadores
A mesa de conferência deve validar fisicamente a cartela antes de registrar qualquer ganhador no app. O celular do ganhador é informação interna e nunca deve aparecer para participantes.
Quando alguém chamar bingo
- O app pausa automaticamente a rodada.
- Peça a cartela para conferência.
- Compare a cartela com as pedras já sorteadas.
- Confirme se é quina ou cartela cheia.
- Somente depois registre nome, celular, cartela e prêmio no admin.
Se realmente ganhou
- Homologue o ganhador no app.
- Selecione apenas o prêmio previsto daquele tipo: quina ou cartela cheia.
- Use um nome público simples, como “Maria S.”.
- Entregue ou separe o prêmio conforme a organização do evento.
Se não ganhou
- Recuse o bingo no app.
- Informe o motivo, por exemplo: “não completou quina”.
- Retome a rodada para seguir o sorteio.
Onde localizar bingos chamados
Com o novo menu lateral, a fila fica em Evento selecionado > Bingos chamados. Depois da conferência, volte para Rodada selecionada > Operar sorteio para retomar a rodada.